Computerhulp aan huis in Utrecht
Traag, vastgelopen of niet meer te begrijpen? Wij komen bij u thuis en lossen het op.
- Wij komen op een moment dat u uitkomt
- € 60 per uur aan huis, € 50 op afstand
- Voor computer, wifi, printer en telefoon
- Aan huis in zeven plaatsen
- Ook hulp op afstand
- Wij werken op afspraak
Waar kunnen wij u mee helpen?
Hulp bij u thuis, voor alles met computers, internet en telefoons.
Computer en laptop
Traag, foutmeldingen, een virus of een nieuwe computer.
Lees meer
Wifi, internet en printer
Wifi die wegvalt, geen bereik of een printer die niet wil.
Lees meer
Back-up en beveiliging
Foto's veilig opslaan en oplichters buiten de deur houden.
Lees meer
Telefoon, tv en uitleg
Een nieuwe telefoon, tablet of tv die u rustig uitgelegd wilt hebben.
Lees meerZo werkt het
U belt of appt
Vertel kort wat er speelt. Wij noemen direct de prijs en een moment dat past.
Wij komen langs
Op de afgesproken tijd, bij u thuis. Of wij helpen u op afstand.
Wij lossen het op
En wij leggen uit wat wij deden, in gewone woorden.
U betaalt als het klaar is
Is het niet opgelost, dan betaalt u niets.
Wat het kost
Eén uurtarief. U hoort de prijs voordat wij beginnen.
Wij komen bij u thuis
€ 60per uur- De eerste 5 kilometer reizen zijn gratis
- Daarna € 1 per kilometer
Wij helpen u op afstand
€ 50per uur- Wij kijken mee via uw scherm
- U ziet alles wat wij doen
- Wij starten pas als u dat zelf doet
Alle prijzen zijn inclusief btw. Onderdelen en nieuwe apparaten bespreken wij eerst met u. Alle tarieven
Niet opgelost, niet betalen.
Lukt het ons niet om uw probleem op te lossen, dan betaalt u niets. Ook geen voorrijkosten.
Zo weet u dat wij het echt zijn
Oplichters doen zich voor als helpdesk. Daarom maken wij deze afspraken.
- Wij bellen u nooit ongevraagd.
- Wij vragen nooit om uw pincode, wachtwoord of sms-code.
- Hulp op afstand begint pas als u dat zelf start. U ziet alles wat wij doen.
- Twijfelt u of wij het echt zijn? Bel ons op het nummer op deze site.
Wij komen bij u in de buurt
Computerhulp aan huis in Utrecht en de plaatsen eromheen.
Herkent u dit?
Wat er meestal aan de hand is, in gewone taal. Alle onderwerpen
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Bel of app ons.
Wat kost computerhulp aan huis?
Wij rekenen € 60 per uur als wij bij u thuis komen. Hulp op afstand kost € 50 per uur. De eerste 5 kilometer reizen zijn gratis, daarna rekenen wij € 1 per kilometer. U hoort de prijs altijd vooraf.
Wat als het probleem niet wordt opgelost?
Dan betaalt u niets, ook geen voorrijkosten. Dat geldt voor het probleem dat u ons vooraf heeft verteld. Onderdelen en apparaten die u zelf heeft laten kopen vallen hier niet onder.
Kunt u ook op afstand helpen?
Ja. Wij kijken via uw scherm mee en u ziet alles wat wij doen. Een afstandssessie start pas als u dat zelf doet. Het kost € 50 per uur.
Wanneer kunt u langskomen?
Wij werken op afspraak. Vertel ons wanneer het u uitkomt, dan zoeken wij een moment dat past. Ook als u liever overdag of juist later op de dag wilt.
In welke plaatsen komt u?
Wij komen aan huis in Utrecht, De Bilt, Zeist, Houten, Nieuwegein, Maarssen en Vleuten. Woont u ergens anders? Vraag het ons, of kies hulp op afstand.
Moet ik iets klaarleggen?
Zorg dat het apparaat aan staat en dat u uw wachtwoorden bij de hand heeft. Het helpt als u opschrijft wat er gebeurt en sinds wanneer.
Hulp nodig? Bel ons.
Vertel kort wat er speelt. U hoort direct de prijs en wanneer wij langs kunnen komen.